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Retrait d'argent

Pour un traitement plus rapide tous les détenteurs de compte doivent à présent soumettre des demandes de retraits à partir de leur espace client sécurisé. Si vous n'avez pas encore accès à votre espace client sécurisé veuillez suivre les instructions d'accès.

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  • L'heure limite pour les demandes de retraits est 12:00 AEST/AEDT. Si votre retrait est soumis avant cette heure il sera traité à la date de sa réception. Si votre retrait est soumis après cette heure il sera traité dans les jours ouvrables suivants.
  • IC Markets Global ne facture pas de frais supplémentaires pour les dépôts ou les retraits. Vous devez cependant savoir que vous pouvez encourir des frais, tels que des frais d'intermédiaire, sur les paiements vers et depuis certaines institutions bancaires internationales. IC Markets Global n'accepte aucune responsabilité pour de tels frais bancaires.
  • Funds in your trading account(s) are intended solely for trading purposes. Therefore, a processing fee may be applied to your withdrawal if your deposits have not been utilised for trading.
  • Les virements bancaires internationaux peuvent prendre jusqu'à 14 jours et entraîner des frais supplémentaires pour l'intermédiaire et/ou le bénéficiaire.
  • Les retraits par carte de crédit/débit* sont traités sans frais. Une fois traités, les retraits par carte de crédit ou de débit peuvent prendre de 3 à 5 jours ouvrables pour parvenir à votre carte de crédit. Sachez toutefois que dans de rares cas, ce délai peut aller jusqu'à 10 jours ouvrables selon la banque.

    *Veuillez noter que les retraits par carte de crédit peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
  • Si vous souhaitez retirer un montant supérieur à la somme déposée par Verified by Visa/MasterCard Secure Credit/Debit Card, vous devrez utiliser une autre méthode de dépôt utilisée précédemment ou une option de virement bancaire.
  • Les retraits Paypal / Neteller / Skrill doivent être effectués à partir du compte d'où les fonds ont été envoyés. Ces transactions sont traitées instantanément et gratuitement.
  • Si vous avez téléchargé une carte de crédit / débit card qui a expiré, veuillez télécharger la nouvelle carte dans votre espace client pour continuer à utiliser les services de dépôts et de retraits sans interruption. Si le nouveau numéro de carte est différent de celle ayant expirée, vous devrez présenter une lettre émanant de l'émetteur de l'ancienne carte attestant que la nouvelle carte a bien été délivrée en remplacement de l'ancienne.
  • Si vous avez téléchargé une carte de crédit / débit qui a été perdue / volée / endommagée / annulée, vous devrez présenter une lettre émanant de l'émetteur de l'ancienne carte attestant que la nouvelle carte n'est plus valide.
  • Si la nouvelle carte téléchargée n'a pas été utilisée pour un financement avant une requête de retrait, vous devrez verser un petit montant pour activer le dispositif de retrait sur cette carte.
  • IC Markets Global, à sa seule discrétion, peut vous demander de lui soumettre des pièces justificatives (par exemple, des justificatifs de dépôts pour les paiements traités via l'ancienne carte ou un relevé de carte montrant les transactions de dépôts) avant de débloquer les fonds sur la nouvelle carte.
  • Pour retirer un montant supérieur à la somme déposée par Verified by Visa / MasterCard Secure Credit / Carte de débit, vous devrez choisir une autre méthode de dépôt déjà utilisée ou l'option du virement bancaire.
  • Les transactions Webmoney sont traitées par Ingenico ePayments (anciennement Global Collect). Ingenico ePayments (anciennement Global Collect) n'autorise pas de remboursement Webmoney. Tous les dépôts Webmoney doivent être retirés par virement bancaire pouvant entraîner des frais additionnels. Une fois les transactions Webmoney traitées par virement bancaire, elles devraient être créditées sur votre compte sous 3-5 jours ouvrables.
  • Les comptes approvisionnées par Fasapay, sont retirés par virements bancaires et peuvent entraîner des frais additionnels. Une fois traités par virement bancaire, les fonds devraient être crédités sur votre compte sous 3-5 jours ouvrables.
  • Les comptes approvisionnées par Poli / Bpay sont retirés par virements bancaires et n'entraînent pas de frais additionnels si le retrait est issu d'un compte bancaire national. Les virements bancaires nationaux australiens prennent généralement 2-3 jours ouvrables.
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  • Si vous retirez les fonds que vous avez déposés via l'option bancaire Thai Internet sur un compte bancaire Thai, vous devrez télécharger une image claire ou une copie numérisée couleur de votre livret bancaire. Une fois traités, les fonds seront crédités sous 1 jour ouvrable.
  • IC Markets Global ne traite pas de paiements de tiers. Veuillez vous assurer que toutes les demandes de retraits issues de votre compte de trading finissent sur un compte bancaire ou une source à votre nom. Les paiements sur les comptes bancaires conjoints / Carte de crédit sont acceptés si le détenteur du compte de trading est l'une des parties du compte bancaire / Carte de crédit.

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